Система тарифов

Стоимость перевозки 1 кг сверхнормативного багажа, а так же стоимость перевозки негабаритного (свыше 203 см по сумме трех измерений), тяжеловесного (более 32 кг) багажа различается по направлениям маршрутов. Информацию о данной стоимости можно найти в разделе Расписание по каждому рейсу.

В случае прекращения действия договора воздушной перевозки пассажира в связи с вынужденным отказом пассажира от перевозки пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена. В случае прекращения действия договора воздушной перевозки пассажира в связи с вынужденным отказом пассажира от части перевозки, пассажиру возвращается сумма за невыполненную часть перевозки.

Под вынужденным отказом понимается отказ пассажира от перевозки по следующим основаниям:

- перевозка не состоялась по причинам, не зависящим от пассажира;

- по основаниям, указанным в Воздушном кодексе Российской Федерации;

- по основаниям, указанным в Федеральных авиационных правилах «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82.

Предоставлять:

- детям в возрасте не старше 2 лет без предоставления места – 100% скидку (по всем классам, кроме У(U) класса) – код РМ;

- другим детям в возрасте не старше 2-х лет с предоставлением отдельного места – скидку в размере 25% по кодам классов О(O), Л(L), X(Х), T(Т), В(V), M(М), Ц(H), Ю(W), Н(N), С(S), Э(Y), Д(D); в размере 50% по кодам классов Б(C), Ы(I) – код РВ; по кодам тарифов Я (Q), К(К) детских скидок не применяется;

- детям в возрасте от 2 до 12 лет с предоставлением отдельного места – скидку в размере 25% по кодам тарифов О (O), Л(L), X(Х), T(Т), В(V), M(М), Ц(H), Ю(W), Н(N), С(S), Э(Y) Д(D); в размере 50% по кодам тарифов Б(C), Ы (I) – код РБ; по кодам тарифов Я (Q), К(К) детских скидок не применяется;

- на детей в возрасте от 5 до 12 лет, совершающих перелет без сопровождения взрослого пассажира (несопровождаемые дети), скидки не распространяются, оформление перевозки возможно только по классам M(М), Ц(H), Ю(W), Н(N), С(S), Э(Y) Д(D), Б(C), Ы (I). При этом перевозка несопровождаемого ребенка под наблюдением Перевозчика осуществляется только после оформления письменного заявления на перевозку такого ребенка по правилам, установленным в АО «Ижавиа». 

Понижение класса бронирования на изменяемом участке запрещено как в группе, так и между группами тарифов. При добровольном изменении условий договора воздушной перевозки оформление нового билета в аналогичном классе бронирования допускается только при наличии мест по данному тарифу в продаже, в противном случае обмен производится с доплатой до более высокого тарифа.

После окончания срока годности билета обмен билета и возврат провозной платы запрещён.

За изменение данных пассажира в билете до отправления воздушного судна, взимается плата в размере 500 рублей за операции по внесению изменений в билет в случаях:

- опечатки в написании ФИО (допускается исправление не более 2 знаков в ФИО пассажира);

- изменения номера документа, удостоверяющего личность пассажира (допускается исправление не более 2 знаков в номере документа пассажира);

- перепутаны местами фамилия, имя и отчество пассажира;

- изменение даты рождения (допускается исправление не более 2 знаков в дате рождения пассажира).

В случае изменения данных пассажира в связи с заменой документа, удостоверяющего личность, по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации, разрешается внесение изменений в билет без ограничения количества знаков, подлежащих исправлению.

С младенцев без предоставления места данная плата не взимается.

Изменения производятся с выпуском нового билета.

В сборы, указанные в описании тарифных групп, включены:

- сбор за оформление билета, сбор за оформление ордера разных сборов, сбор за оформление электронного многоцелевого документа, сбор за оформление квитанции оплаты сверхнормативного багажа;

- сбор(ы) за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования.

Перевозка негабаритного (свыше 203 см по сумме трех измерений) и тяжеловесного (весом более 32 кг одного места) багажа оплачивается за каждый килограмм веса, независимо от нормы бесплатного провоза багажа, установленной условиями применения тарифа, по стоимости, установленной за перевозку негабаритного и тяжеловесного багажа по направлению.

вверх

КЛАССЫ БРОНИРОВАНИЯ – А(А) - срок действия 45 дней;О(O) - срок действия 60 дней; Л(L) - срок действия 90 дней:

Возврат провозной платы:

Добровольный возврат билета:

- если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс: пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата, за исключением платы в размере 1000 рублей (включает в себя сборы, указанные в п.3 настоящего приказа, плату за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата и оформления возврата сумм).

Если первоначальный билет был оформлен с применением невозвратного тарифа, то величина первоначально примененного тарифа является невозвратной;

- если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс: уплаченная за воздушную перевозку провозная плата пассажиру не возвращается.

Обмен:

Добровольное изменение условий договора перевозки до даты (времени) вылета:

- разрешено изменение даты вылета (времени вылета) на более раннюю(-ее) или на более позднюю(-ее), взимается плата в размере 1000 рублей (включает в себя сборы, указанные в п.3 настоящего приказа, а также плату за операции по изменению условий договора перевозки) за каждый изменяемый участок. Детские скидки к величине данной платы не применяются. С младенцев без предоставления места данная плата не взимается.

Билет может быть использован как часть оплаты до любого более высокого тарифа экономического класса на изменяемом участке. Пассажир платит разницу между первоначальной стоимостью перевозки и стоимостью новой перевозки.

Добровольное изменение условий договора перевозки в случае неявки на рейс:

- разрешено изменение даты вылета (времени вылета) на более раннюю(-ее) или на более позднюю(-ее) – взимается плата в размере 2000 рублей за каждый изменяемый участок. Детские скидки к величине данной платы не применяются. С младенцев без предоставления места данная плата не взимается. Изменение условий договора перевозки разрешено до конца срока годности билета. Неявкой на рейс является ситуация, если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

Норма бесплатной перевозки багажа – 1 место не более 20 кг (при габаритах багажа не более 203 см по сумме трех измерений);

Норма бесплатной перевозки ручной клади – 1 место не более 5 кг (при габаритах ручной клади, не превышающих 45x35x15 см).

вверх

КЛАСС БРОНИРОВАНИЯ – X(Х) - срок действия 120 дней; T(Т) - срок действия 150 дней; В(V) - срок действия 180 дней; M(М) - срок действия 210 дней; Ц(H) - срок действия 270 дней; Ю(W) - срок действия 300 дней; Н(N) - срок действия 310 дней; С(S) - срок действия 340 дней; Э(Y) - срок действия 350 дней:

Возврат провозной платы:

Добровольный возврат билета:

- если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс: пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата, за исключением платы в размере 1000 рублей (включает в себя сборы, указанные в п.3 настоящего приказа, плату за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата и оформления возврата сумм).

Если первоначальный билет был оформлен с применением невозвратного тарифа, то величина первоначально примененного тарифа является невозвратной;

- если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс: пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата, за исключением платы в размере 3 000 рублей. Добровольный возврат билета разрешен до конца срока годности билета.

Обмен:

Добровольное изменение условий договора перевозки до даты (времени) вылета:

- разрешено изменение даты вылета (времени вылета) на более раннюю(-ее) или на более позднюю(-ее) – без взимания платы за каждый изменяемый участок.

Билет может быть использован как часть оплаты до любого более высокого тарифа экономического класса на изменяемом участке. Пассажир платит разницу между первоначальной стоимостью перевозки и стоимостью новой перевозки.

Добровольное изменение условий договора перевозки в случае неявки на рейс:

- разрешено изменение даты вылета (времени вылета) на более раннюю(-ее) или на более позднюю(-ее) – взимается плата в размере 2 000 рублей за каждый изменяемый участок. Детские скидки к величине данной платы не применяются. С младенцев без предоставления места данная плата не взимается. Изменение условий договора перевозки  разрешено до конца срока годности билета. Неявкой на рейс является ситуация, если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

Норма бесплатной перевозки багажа – 1 место не более 20 кг (при габаритах багажа не более 203 см по сумме трех измерений);

Норма бесплатной перевозки ручной клади – 1 место не более 5 кг (при габаритах ручной клади, не превышающих 45x35x15 см).

вверх

КЛАСС БРОНИРОВАНИЯ – E(E) - срок действия 90 дней

Тариф применяется только для следующих групп пассажиров: 

а) гражданин Российской Федерации в возрасте до 21 года включительно,  

б)гражданин Российской Федерации - женщина в возрасте свыше 55 лет, 

в) гражданин Российской Федерации - мужчина в возрасте свыше 60 лет, 

г) гражданин Российской Федерации - инвалид I группы любого возраста и сопровождающее его лицо, 

д) лицо, сопровождающее ребенка-инвалида, 

е) инвалид с детства II или III группы. 

- оформление билета по специальному тарифу осуществляется только при предъявлении документов, подтверждающих право пассажира на применение специального тарифа; 

- возможность возврата провозной платы: 

а) если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрациипассажиров на указанный в билете рейс: пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата, за исключением платы в размере 1000 рублей (включает в себя сбор за оформление билета, сбор за оформление ордера разных сборов, сбор за оформление электронного многоцелевого документа, сбор за оформление квитанции оплаты сверхнормативного багажа,сбор(ы) за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования,плату за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата и оформления возврата сумм); 

б)если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс: уплаченная за воздушную перевозку провозная плата пассажируне возвращается; 

- возможность изменения даты вылета на более раннюю или на более позднюю: 

Добровольное изменение условий договора перевозки до даты (времени) вылета:разрешено изменение даты вылета (времени вылета) на более раннюю(-ее) или на более позднюю(-ее), взимается плата в размере 1000 рублей (включает в себя сбор за оформление билета, сбор за оформление ордера разных сборов, сбор за оформление электронного многоцелевого документа, сбор за оформление квитанции оплаты сверхнормативного багажа, сбор(ы) за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования, а также плату за операции по изменению условий договора перевозки) за каждый изменяемый участок. Детские скидки к величине данной платы не применяются. С младенцев без предоставления места данная плата не взимается.  

Билет может быть использован как часть оплаты до любого более высокого тарифа экономического класса на изменяемом участке. Пассажир платит разницу между первоначальной стоимостью перевозки и стоимостью новой перевозки.  

Добровольное изменение условий договора перевозки в случае неявки на рейс: 

разрешено изменение даты вылета (времени вылета) на более позднюю(-ее) – взимается плата в размере 2000 рублей за каждый изменяемый участок. Детские скидки к величине данной платы не применяются. С младенцев без предоставления места данная плата не взимается. Изменение условий договора перевозки разрешено до конца срока годности билета. Неявкой на рейс является ситуация, если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс. 

- специальный тариф устанавливается на воздушную перевозку пассажира в салоне экономического класса; 

- специальный тариф применяется при перелетах пассажиров по указанным маршрутам в период с 1 июня по 30 ноября 2018 года; 

- специальный тариф устанавливается на воздушную перевозку пассажира в одном направлении (на рейс или стыковочные рейсы для маршрутов с пересадкой); 

- построение тарифа с применением специального тарифа не допускается; 

- оформление билета производится не позднее 24 часов после подтверждения бронирования воздушной перевозки; 

- оформление билета с открытой датой отправления по специальному тарифу не допускается; 

- норма бесплатной перевозки багажа – 20 кг (при габаритах багажа – 203 см по сумме трех измерений), включая  ручную кладь – 5 кг (при габаритах ручной клади не превышающих 45x35x15 см). 

Установить предельные габариты багажа, равные не более 203 см по сумме трех измерений (длина, высота, ширина). 

При вынужденном возврате билета – пассажиру возвращается полная стоимость. Вынужденный возврат билета может быть осуществлен независимо от вида тарифа.

Под вынужденным отказом понимается отказ пассажира от перевозки по следующим основаниям: 

- перевозка не состоялась по причинам, не зависящим от пассажира; 

- по основаниям, указанным в Воздушном кодексе Российской Федерации; 

- по основаниям, указанным в Федеральных авиационных правилах «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82. 

Предоставлять: 

- детям в возрасте не старше 2 лет – 100% скидку без предоставления места – код РМ; 

- другим детям в возрасте не старше 2-х лет с предоставлением отдельного места скидку в размере 25% по коду тарифа ESS – код РВ; 

- детям в возрасте от 2 до 12 лет – скидку в размере 25% по коду тарифа ESS – код РБ. 

После окончания срока годности билета обмен билета и возврат провозной платызапрещены. 

вверх

КЛАСС БРОНИРОВАНИЯ – Я(Q) - срок действия 365 дней:

Возврат провозной платы:

Добровольный возврат билета:

- если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс: пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата, за исключением платы в размере 1000 рублей (включает в себя сборы, указанные в п.3 настоящего приказа, плату за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата и оформления возврата сумм).

Если первоначальный билет был оформлен с применением невозвратного тарифа, то величина первоначально примененного тарифа является невозвратной;

- если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс: пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата, за исключением платы в размере 3 000 рублей. Добровольный возврат билета разрешен до конца срока годности билета.

Обмен:

Добровольное изменение условий договора перевозки до даты (времени) вылета:

- разрешено изменение даты вылета (времени вылета) на более раннюю(-ее) или на более позднюю(-ее) – без взимания платы за каждый изменяемый участок.

Билет может быть использован как часть оплаты до любого более высокого тарифа экономического класса на изменяемом участке. Пассажир платит разницу между первоначальной стоимостью перевозки и стоимостью новой перевозки.

Добровольное изменение условий договора перевозки в случае неявки на рейс:

- разрешено изменение даты вылета (времени вылета) на более раннюю(-ее) или на более позднюю(-ее) – взимается плата в размере 2 000 рублей за каждый изменяемый участок. Детские скидки к величине данной платы не применяются. С младенцев без предоставления места данная плата не взимается. Изменение условий договора перевозки  разрешено до конца срока годности билета. Неявкой на рейс является ситуация, если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

Норма бесплатной перевозки багажа – 1 место не более 30 кг (при габаритах багажа не более 203 см по сумме трех измерений);

Норма бесплатной перевозки ручной клади – 1 место не более 5 кг (при габаритах ручной клади, не превышающих 45x35x15 см).

вверх

КЛАСС БРОНИРОВАНИЯ – Д(D) - срок действия 365 дней:

Возврат провозной платы:

Добровольный возврат билета разрешён с удержанием платы:

- если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс: пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата, за исключением платы в размере
1000 рублей (включает в себя сборы, указанные в п.3 настоящего приказа, плату за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата и оформления возврата сумм).

Если первоначальный билет был оформлен с применением невозвратного тарифа, то величина первоначально примененного тарифа является невозвратной;

- если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс: уплаченная за воздушную перевозку провозная плата пассажиру не возвращается.

Обмен:

Добровольное изменение условий договора перевозки до даты (времени) вылета:

- разрешено изменение даты вылета (времени вылета) на более раннюю(-ее) или на более позднюю(-ее) – взимается плата в размере 2000 рублей (включает в себя сборы, указанные в п.3 настоящего приказа, а также плату за операции по изменению условий договора перевозки) за каждый изменяемый участок. Детские скидки к величине данной платы не применяются. С младенцев без предоставления места данная плата не взимается.

Билет может быть использован как часть оплаты до любого более высокого тарифа бизнес класса на изменяемом участке. Пассажир платит разницу между первоначальной стоимостью перевозки и стоимостью новой перевозки и плату за операции по изменению условий перевозки за каждый изменяемый участок в размере 2000 рублей (включает в себя сборы, указанные в п.3 настоящего приказа, а также плату за операции по изменению условий договора перевозки). В случае возврата билета, по которому был произведен добор до более высокого тарифа, применяются правила применения тарифа, указанного в новом билете. Если первоначальный билет был оформлен с применением невозвратного тарифа, то величина первоначально примененного тарифа является невозвратной.

Добровольное изменение условий договора перевозки в случае неявки на рейс:

- разрешено изменение даты вылета (времени вылета) на более раннюю(-ее) или на более позднюю(-ее) – взимается плата в размере 3000 рублей (включает в себя сборы, указанные в п.3 настоящего приказа, а также плату за операции по изменению условий договора перевозки) за каждый изменяемый участок. Детские скидки к величине данной платы не применяются. С младенцев без предоставления места данная плата не взимается. Изменение условий договора перевозки разрешено до конца срока годности билета. Неявкой на рейс является ситуация, если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

Норма бесплатной перевозки багажа – 1 место не более 30 кг (при габаритах багажа не более 203 см по сумме трех измерений);

Норма бесплатной перевозки ручной клади – 2 места не более 5 кг каждое (при габаритах ручной клади, не превышающих 45x35x15 см).

вверх

КЛАСС БРОНИРОВАНИЯ – Б(С) - срок действия 365 дней:

Возврат провозной платы:

Добровольный возврат билета:

Пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата. Добровольный возврат билета разрешен в пределах срока годности билета.

Если первоначальный билет был оформлен с применением невозвратного тарифа, то величина первоначально примененного тарифа является невозвратной.

Обмен:

Добровольное изменение условий договора перевозки разрешено в пределах срока годности билета без взимания платы.

Норма бесплатной перевозки багажа – 1 место не более 30 кг (при габаритах места багажа не более 203 см по сумме трех измерений);

Норма бесплатной перевозки ручной клади – 2 места не более 5 кг каждое (при габаритах места ручной клади, не превышающих 45x35x15 см).

вверх